Tại hội nghị, Báo cáo viên pháp luật Phòng Tư pháp đã truyền đạt những nội dung về kỹ năng tiếp cận thông tin về vụ việc hoà giải và nhu cầu của các bên; kỹ năng tìm mâu thuẫn, xung đột lợi ích cốt lõi, nguyên nhân chủ yếu; kỹ năng tra cứu, tham khảo, vận dụng pháp luật, phong tục, tập quán truyền thống tốt đẹp của dân tộc trong hoạt động hoà giải ở cơ sở; kỹ năng tổ chức, điều hành, kiểm soát buổi hoà giải; kỹ năng tư vấn, hướng dẫn, giải thích, thuyết phục, vận động các bên tự thoả thuận dàn xếp mâu thuẫn, tranh chấp; kỹ năng ghi chép biên bản, sổ theo dõi hoạt động hoà giải, lập văn bản hoà giải không thành. Ngoài ra, các đại biểu còn được phổ biến một số chuyên đề về pháp luật hôn nhân và gia đình, nêu ra một số tập quán lạc hậu về hôn nhân và gia đình cần vận động xoá bỏ; cấm áp dụng.v.v.
Hội nghị được tổ chức nhằm nâng cao kiến thức pháp luật, kỹ năng hòa giải cho tổ trưởng, thành viên tổ hòa giải thôn, làng, khối phố. Từ đó, nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật và thực hiện tốt công tác hòa giải ở cơ sở, góp phần hạn chế các vụ việc khiếu kiện vượt cấp, ổn định tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn huyện./.